El Club

Un club de acompañamiento para pacientes y cuidadores.

Siempre Junto a Ti es un espacio creado para acompañarte con información, orientación y recursos útiles durante tu tratamiento.

¿Qué encuentras aquí?

Un lugar para entender, organizar y acompañar tu salud.

Aquí encontrarás contenidos por patología, guías, videos, podcasts y orientación para continuar tu tratamiento con más información y apoyo.

Información
clara

Recursos para el día a día

Acceso al programa.

El Club

Un club de acompañamiento para pacientes y cuidadores.

Siempre Junto a Ti es un espacio creado para acompañarte con información, orientación y recursos útiles durante tu tratamiento.

Es un ecosistema de apoyo impulsado por Elea para acercar educación, seguimiento y herramientas que ayuden a vivir el tratamiento con más claridad.

No reemplaza la consulta médica. Complementa el cuidado con información y acompañamiento.

¿Para quién es?

¿Para quién es?

Para pacientes que viven con enfermedades crónicas, para quienes inician o continúan un tratamiento, y para familiares o cuidadores que acompañan el proceso.

Pacientes

Cuidadores

Comunidad de salud

Acompañamiento

Acompañamiento para que el tratamiento se sienta más claro.

Siempre Junto a Ti integra orientación, contenidos y canales de apoyo para pacientes y cuidadores.

Información clara sobre tu condición.

información clara para entender mejor tu condición.

Guías y contenidos para el día a día.

apoyo para resolver dudas sobre el programa.

Videos y podcasts educativos.

recordatorios y recursos para sostener el tratamiento.

Orientación para pacientes y cuidadores.

beneficios disponibles según validación.

Acceso a beneficios del programa, según validación.

contenido útil para pacientes, cuidadores y profesionales.
Cómo funciona

Así funciona Siempre Junto a Ti.

Un proceso claro para orientarte desde el primer contacto y ayudarte a continuar tu tratamiento con más información y apoyo.

1

Elige cómo iniciar

Puedes comenzar por formulario, WhatsApp o llamada.

2

Recibe orientación

Nuestro equipo te indicará qué información necesitas compartir.

3

Envía tus documentos

Comparte receta, factura y datos necesarios para revisar tu caso.

4

Revisamos tu información

Validamos los datos enviados según las condiciones del programa.

5

Accede al acompañamiento

Si aplica, recibirás orientación, recursos educativos y beneficios disponibles.
Únete a el programa

Tu salud merece acompañamiento cercano

Estamos junto a ti con información, orientación y recursos para ayudarte a vivir tu tratamiento con más claridad.

FAQ

Preguntas Frecuentes

Resolvemos dudas comunes sobre el programa, inscripción, documentos, beneficios, contenidos y canales de contacto.

Es un ecosistema de apoyo de Elea que brinda información, orientación, recursos educativos y acceso a beneficios disponibles para pacientes que viven un tratamiento.

Pacientes con tratamientos que apliquen al programa, según indicación médica, receta, factura y validación correspondiente.

Sí. Un cuidador o familiar puede apoyar el proceso, siempre que cuente con la información y autorización del paciente.

Receta médica vigente, factura, datos del paciente y datos de contacto.

Puedes hacerlo por formulario web, WhatsApp o llamada, según los canales definidos por el programa.

No necesariamente. Dependen del tratamiento, receta, factura, portafolio vigente y condiciones del programa.
No. Los contenidos son educativos y no reemplazan la orientación del médico tratante.
Sí. Puedes consultar los contenidos educativos disponibles. Para acceder a beneficios, debes iniciar la validación del programa.
Debes reportarlo por el canal oficial de farmacovigilancia. Si es una emergencia, acude de inmediato a un centro de salud.

You can receive results through our patient dashboard, email, or direct consultation with your doctor. We ensure results are delivered securely, quickly, and with clear explanations to help you understand every detail.